تُوفّر سيارات الأجرة التابعة لحكومة إقليم كردستان خدماتها على مدار ٢٤ ساعة للمواطنين والزوار داخل مدن الإقليم. تعمل هذه الخدمة لتسهيل حركة الناس بأمان وراحة

تخضع كافة سيارات الأجرة لفحص دوري، ويُشرف على تنظيمها أفراد من شرطة المرور بالتعاون مع دوائر النقل من أجل ضمان سلامة الركاب والتزام السائقين بالقوانين والتعليمات

يخضع السائقون لدورات تدريبية لرفع مستوى الخدمة والتعامل الحضاري مع الركاب، كما تُشجّع الحكومة الشباب على العمل في هذا المجال بتقديم التسهيلات اللازمة

توفر الحكومة تخفيضات تصل إلى ٥٠٪ للطلبة والموظفين محدودي الدخل، وذلك لتخفيف الأعباء الاقتصادية عنهم وتشجيعهم على استخدام وسائل النقل الرسمية

تم تثبيت كاميرات مراقبة داخل عدد من سيارات الأجرة، ويتم استخدام نظام GPS لتعقب المركبات من أجل تحسين الخدمة، وتقليل حالات المخالفات والضياع

كما أن سائقي سيارات الأجرة يتمتعون بفرص تدريبية لتحسين جودة الخدمة بالإضافة إلى تعزيز أسلوب التعامل والتواصل المهني مع الزبائن مع التشديد على أهمية الالتزام بالمظهر العام والنظافة واحترام القوانين كما أن سائقي سيارات الأجرة يتمتعون بفرص تدريبية لتحسين جودة الخدمة بالإضافة إلى تعزيز أسلوب التعامل والتواصل المهني مع الزبائن مع التشديد على أهمية الالتزام بالمظهر العام والنظافة واحترام القوانينتُولي حكومة إقليم كردستان أهمية كبرى لتعزيز خدمات النقل، وتُعتبر هذه المسألة من أولوياتها في تقديم خدمات أفضل وأكثر أمانًا للمواطنين والزوار وقد تم تنظيم وتشغيل سيارات الأجرة وفق قوانين دقيقة وضوابط محددة لضمان راحة وأمان الركاب، وتوفير فرص عمل لشريحة واسعة من الشباب تم تطبيق نظام تخفيض بنسبة %50 لطلاب الجامعات والمعاهد وكذلك بعض شرائح المجتمع في التنقل بين المدن في إطار خطة دعم الطبقات ذات الدخل المحدود، وتخفيف الأعباء المعيشية عنهم

السريع (QR). وتُعتبر هذه الخدمة خطوة في اتجاه تحديث قطاع النقل، وتوفير خدمة آمنة، سهلة، وسريعة لكل من السائقين والركاب في إطار التحديثات الجارية، تسعى وزارة النقل إلى تعميم نظام الدفع الإلكتروني عبر أجهزة نقاط البيع (POS) التي تتيح الدفع باستخدام البطاقات أو مسح رمز (QR) لتسهيل الدفع بدون حاجة للنقد. وهذا يُعد خطوة متقدمة لتقليل استخدام النقود الورقية وتشجيع التحول الرقميم تجهيز سيارات الأجرة العاملة في إقليم كردستان بأجهزة الدفع الإلكتروني من نوع POS، بحيث يمكن للركاب دفع الأجرة بواسطة بطاقات السحب أو الائتمان، أو من خلال مسح رمز الاستجابة

تم تحديد التسعيرة الخاصة بالتنقل بسيارات الأجرة ضمن إطار تعرفة محددة، بحيث لا تتجاوز نسبة 30% من التسعيرة التقليدية في بعض الحالات. ويُطلب من جميع السائقين الالتزام بهذه التعرفة المحددة من قبل الجهات المختصة، وعدم استغلال الركاب.

يُشدد على أنه لا يجوز التمييز بين الركاب على أساس نوعهم أو خلفياتهم الاجتماعية، ويجب تقديم نفس الخدمة لكل شخص على قدم المساواة، بما في ذلك النساء، كبار السن، وذوي الاحتياجات الخاصة. وتُعتبر أي مخالفة لهذا المبدأ إخلالًا بأخلاقيات المهنة، وتستوجب المساءلة القانونية.

إضافة إلى تنظيم الخدمة، توفر الجهات المختصة في إقليم كردستان دعمًا مباشرًا للسائقين من خلال: - تخفيض الرسوم والضرائب. - تقديم مساعدات مالية للمركبات المُرخصة. - تسهيلات مصرفية عبر فتح حسابات بنكية لصرف المستحقات المالية. - منح برامج تدريب وتأهيل لرفع الكفاءة والجودة.

تطمح حكومة إقليم كردستان إلى تحويل قطاع النقل إلى نموذج عصري حديث قائم على: - التكنولوجيا الذكية. - السلامة. - البيئة النظيفة. - التغطية الشاملة للمناطق الحضرية والريفية. - إتاحة الفرص الاقتصادية للشباب والعاطلين عن العمل.

في الوقت الحالي، يعاني إقليم كردستان من نسبة بطالة مرتفعة بشكل ملحوظ. وتشير أبحاثنا إلى أن عدد سكان الإقليم يتراوح بين 7 إلى 8 ملايين نسمة، ويعمل في المنطقة حوالي 100 إلى 120 ألف سيارة أجرة. الكثير من سائقي هذه السيارات هم موظفون حكوميون يتقاضون رواتب، أو يعملون في وظائف خاصة، وبالتالي فإن اعتمادهم على دخل التاكسي يكون ضئيلاً. وكنتيجة لذلك، فإن خدمات سيارات الأجرة في الإقليم تعاني من تدهور كبير، مما جعل المواطنين أقل استفادة منها.وعلى الرغم من ذلك، فإن هناك عددًا كبيرًا من الشباب العاطلين عن العمل في الإقليم. ولمعالجة هذه المشكلة، تضع شركتنا، ضمن مشاريع (مستر تاكسي) و(مستر باس)، خطة لخلق فرص عمل من خلال تسجيل مجموعة من السيارات الخاصة التي يمكن استخدامها لتقديم خدمات النقل كسيارات أجرة. هذه السيارات ستكون مزودة بكاميرات للمراقبة بهدف ضمان تقديم خدمة عالية الجودة.بالإضافة إلى ذلك، سنقوم بتعيين سائقات إناث في مناطق مخصصة لتقديم خدمة آمنة وخاصة للراكبات من النساء

نُقدِّم باقة خاصة لطلبة الجامعات بخصم ٥٠٪ من السعر الحالي في السوق، وهي متوفرة لسكان مدينة أربيل وضواحيها وكافة مناطق إقليم كردستان.كما تقوم شركتنا بتخصيص موقع مميز بالقرب من جامعات أربيل للطلبة المشاركين في مشروعنا، حيث يحتوي هذا الموقع الخاص على مقاعد للجلوس وخدمة واي فاي مجانية، مما يوفر بيئة هادئة ومريحة للطلبة أثناء انتظارهم لحافلات (باس) أو سيارات الأجرة الخاصة بهم

يحتوي مشروعنا على نظام نقاط ومكافآت، حيث يقوم المستخدمون بجمع نقاط كمكافأة عند استخدامهم لخدمات التاكسي والحافلات (باس). يتم إضافة هذه النقاط تلقائيًا في كل مرة يستخدمون فيها خدماتنا.لاحقًا، يمكن للمستخدمين استبدال هذه النقاط عند التسوّق في أماكن مختلفة مثل محلات بيع الملابس، الأسواق الإلكترونية، مستلزمات المنزل، السوبرماركت، ومحطات الوقود

السائقون الذين خدموا مع شركتنا لأكثر من عشر سنوات يستحقون الحصول على دعم خاص للتقاعد، حيث سيتم منحهم باقة راتب تقاعدي مميزة تقديرًا لجهودهم ووفائهم الطويل مع الشركة

خدمة ذوي عوائل البيشمركة والشهداء هي واجب ومسؤولية تقع على عاتق كل فرد في المجتمع، ونحن في شركتنا نعتبر أنفسنا معنيين بهذا الواجب الإنساني والوطني.لذلك، نُقدِّم خصمًا بنسبة ٥٠٪ على خدمات التاكسي والحافلات (باس) لعوائل البيشمركة والشهداء، تقديرًا لتضحياتهم ووفاءً لدماء الشهداء ووقفة البيشمركة البطولية

نُقدِّم باقة خاصة لموظفي الحكومة لاستخدام خدمات التاكسي والحافلات (باس)، حيث يتم ربط اشتراكهم بهذه الباقة بحسابهم البنكي ضمن مشروع (حسابي) وبموجب هذا النظام، يمكن لموظفي الحكومة الاستفادة من خدماتنا بنظام القرض، حيث يتم استيفاء المبلغ المستحق عند صرف رواتبهم الشهرية. تهدف هذه الخدمة إلى دعم الموظفين خاصة في أوقات تأخر الرواتب أو الأزمات المالية، مما يضمن لهم استمرارية الاستفادة من خدمات النقل دون انقطاع

في جميع الأسواق المنتشرة في أنحاء إقليم كردستان، نوفر نظام الـPOS لإتمام عمليات الدفع والشراء، حيث يمكن للزبائن بسهولة شراء باقات التاكسي والحافلات الشهرية عبر مسح رمز الـQR، دون الحاجة لحمل النقود النقدية.وبهذا الشكل، يصبح استخدام خدمات التاكسي والحافلات الخاصة بنا أكثر سهولة وراحة، مع ضمان أمان المعاملة وسرعتها.

في جميع مناطق إقليم كردستان، يتم تخصيص مواقع محددة ومجهزة للسائقين بهدف الاستراحة والتوقف المؤقت.من خلال هذه الخطوة، يتم تقليل حركة التجوال العشوائي لسيارات الأجرة، مما يُسهم في تقليل استهلاك الوقود وتقليل التلوث البيئي. كما أن ذلك يُساعد في تخفيف الازدحام المروري في الشوارع، مما يخلق بيئة نقل أكثر تنظيمًا وفعالية في الإقليم

نحن نقدّم وقودًا عالي الجودة خصيصًا لسيارات (باس) و(تاكسي)، وذلك بسعر أقل من أسعار السوق، دعمًا لسائقي الخدمة وتحسينًا لكفاءة التشغيل.كما نوفر خدمة تغيير زيت المحرك مجانًا، مما يُساهم في الحفاظ على المركبات ويطيل عمرها التشغيلي دون أي تكلفة إضافية على السائقين

نحن نتحمّل كامل المسؤولية عن أي فقدان لممتلكات الركاب الذين يستخدمون خدمات (باس) أو (تاكسي) التابعة لنا.نلتزم باتباع إجراءات دقيقة لضمان استرجاع المفقودات، ونوفّر نظامًا خاصًا لتبليغ عن الأغراض الضائعة، حرصًا منّا على راحة وأمان ركّابنا

يحقّ للركاب اختيار السائق الذي يفضّلون بشكل شخصي حسب رغبتهم وراحتهم، لضمان تجربة نقل مريحة ومرضية تلبي احتياجاتهم الخاصة

أسعارنا أقل بنسبة ٣٠٪ من أسعار السوق، لتوفير خدمة نقل اقتصادية ومناسبة لجميع العملاء

خدمة غسل السيارات ستكون متاحة مجانًا لجميع سيارات التاكسي التابعة لنا، لدعم صيانة ونظافة المركبات وتعزيز جودة الخدمة المقدمة